ตะกร้าสินค้า

0

รถเข็นช้อปปิงของคุณว่างเปล่า

ไปที่ร้าน

#คำถามที่พบบ่อย

ต้องสมัครบัญชีผู้ใช้งานในการสั่งซื้อสินค้าหรือไม่?
ไม่จำเป็นต้องสมัครบัญชีผู้ใช้งานในการสั่งซื้อสินค้า แต่เพื่อให้คุณลูกค้าสามารถติดตามสถานะสินค้า และรับข้อมูลข่าวสารและโปรโมชันสุดเอคคลูซีฟสำหรับบัญชีที่ลงทะเบียนใช้งาน
ฉันสามารถติดตามข้อมูลการจัดส่งและสถานะการจัดส่งผ่านช่องทางไหน?
• คุณจะได้รับอีเมลล์ขอบคุณพร้อมใบเสร็จการสั่งซื้อสินค้า
• ทางเราจะทำการจัดส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่ง (Kerry Express)
• ภายใน 24 ชั่วโมงคุณจะได้รับอีเมลล์ยืนยันพร้อมข้อมูลการติดตามพัสดุ คุณจะได้รับสินค้าภายใน 1-3 วัน
สินค้าที่ได้รับชำรุดและเสียหาย
เรามีความภาคภูมิใจอย่างยิ่งในผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงการสั่งซื้อแต่ละรายการจะได้รับการคุ้มครองในการขนส่งสินค้าจากโรงคั่วของเราไปถึงหน้าประตูคุณ หากผลิตภัณฑ์ของคุณเสียหายโปรดส่งหลักฐานวิดีโอประกอบไปที่ โปรดส่งหลักฐานวิดีโอประกอบไปที่ Email [don@doncarlosthailand.com ] ##. เราจะตรวจสอบอีเมลของคุณและส่งคำสั่งซื้อใหม่ทันที สำหรับสินค้าทุกชิ้นจะได้รับการคุ้มครอง
ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่?
คุณลูกค้าสามารถดูข้อมูลได้ที่ นโยบายการคืนเงิน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์กาแฟสามารถเก็บได้นานเท่าไร?
เราขอแนะนำให้กาแฟของเราภายในระยะเวลาที่ระบุไว้ในแพ็คเกจกาแฟของเราสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์
ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้าหลายรายการได้หรือไม่?
คุณสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์กาแฟ DON CARLOS ของเราได้มากกว่า 1 ผลิตภัณฑ์
เมื่อฉันสั่งซื้อสินค้า ฉันสามารถเพิ่มรายการ แก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อได้หรือไม่?
ก่อนชำระเงินโปรดตรวจสอบรายการสินค้าที่จะสั่งซื้อ อย่างไรก็ตามหากคุณชำระเงินเรียบร้อยแล้วและยังคงต้องการเพิ่มรายการแก้ไขหรือยกเลิกคำสั่งซื้อโปรดติดต่อเราทาง [ Line ] เพื่อขอความช่วยเหลือพิเศษ
วิธีการเก็บรักษาผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดคืออะไร?
วิธีที่ดีที่สุดเพื่อความสดใหม่ของผลิตภัณฑ์ เราขอแนะนำให้เก็บกาแฟของเราไว้ที่อุณหภูมิห้องในภาชนะที่มีอากาศถ่ายเทหรือเก็บไว้ในภาชนะที่ปิดสนิทพร้อมกับถุงกาแฟ DON CARLOS